Letzte Fassung: 19. August 2026

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Laura Wein betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis zu ermöglichen (zusammen die „Services“).

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, über die wir Ihnen unsere Services anbieten können.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Einkauf tätigen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.

Sollte es einen Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung oder Weitergabe personenbezogener Daten geben, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf diese Angelegenheiten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERFASSEN WIR?

Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit unseren Services interagieren, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

Kontaktdaten

Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• sonstige von Ihnen bereitgestellte Kontaktdaten

Zahlungs- und Finanzdaten

Dazu können gehören:

• Zahlungsinformationen

• Kredit- oder Debitkartendaten

• Informationen zu Ihrem Finanzkonto

• Transaktionsdetails

• gewählte Zahlungsmethode

• Zahlungsbestätigungen

• sonstige für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen

Zahlungsdaten werden grundsätzlich durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern nicht notwendigerweise vollständige Zahlungsinformationen selbst.

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, können wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

• Benutzername

• Passwort

• Kontoeinstellungen

• Präferenzen

• sonstige von Ihnen in Ihrem Kundenkonto hinterlegte Informationen

Bestell- und Transaktionsinformationen

Dazu gehören Informationen über:

• Produkte, die Sie ansehen

• Produkte, die Sie in den Warenkorb legen

• Produkte, die Sie kaufen

• Produkte, die Sie zurücksenden oder umtauschen

• stornierte Bestellungen

• vergangene Bestellungen und Transaktionen

Kommunikation mit uns

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können wir die Informationen speichern, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.

Dazu können beispielsweise E-Mail-Kommunikation, Anfragen zu Bestellungen, Rückgaben oder andere Informationen gehören, die Sie freiwillig bereitstellen.

Geräte- und technische Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte technische Informationen automatisch erfassen, darunter:

• IP-Adresse

• Gerätetyp

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Netzwerkverbindung

• eindeutige Geräte- oder Online-Kennungen

• technische Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website

Nutzungsinformationen

Wir können Informationen darüber erfassen, wie und wann Sie unsere Services nutzen, beispielsweise welche Seiten Sie besuchen, welche Produkte Sie ansehen und wie Sie mit unserem Online-Shop interagieren.

3. WOHER ERHALTEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen erhalten.

Direkt von Ihnen

Wir erhalten personenbezogene Daten, wenn Sie beispielsweise:

• eine Bestellung aufgeben;

• ein Kundenkonto erstellen;

• unsere Website nutzen;

• ein Formular ausfüllen;

• unseren Kundenservice kontaktieren;

• sich für Marketingkommunikation anmelden;

• eine Bewertung abgeben;

• uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

Automatisch über unsere Services

Bestimmte Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website oder Services nutzen.

Hierzu können Geräteinformationen, IP-Adresse, Nutzungsinformationen sowie Informationen gehören, die mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erhoben werden.

Von unseren Dienstleistern

Wir können personenbezogene Daten von Dienstleistern erhalten, die bestimmte technische, Zahlungs-, Analyse-, Marketing-, Versand-, Fulfillment- oder sonstige Dienstleistungen für uns erbringen.

Von Geschäftspartnern und anderen Dritten

Wir können personenbezogene Daten auch von Geschäftspartnern, Marketingpartnern und anderen Drittanbietern erhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

4. WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Services

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen;

• Zahlungen abzuwickeln;

• Produkte zu liefern;

• Rückgaben und Umtausch zu bearbeiten;

• Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten;

• Ihre Bestellungen und Präferenzen zu verwalten;

• Ihnen Informationen zu Ihren Bestellungen zu senden;

• unseren Kundenservice bereitzustellen;

• unsere Website und Services zu verbessern;

• Ihnen relevante Produkte und Inhalte anzuzeigen;

• Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren.

Marketing und Werbung

Wir können personenbezogene Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:

• Versand von Marketing-E-Mails;

• Versand von SMS-Marketing, sofern Sie entsprechend eingewilligt haben;

• personalisierte Werbung;

• Anzeigen von Produkten, die für Sie aufgrund Ihrer bisherigen Interaktionen relevant sein könnten;

• Analyse der Nutzung unserer Website und unserer Marketingkampagnen;

• Remarketing und ähnliche Werbemaßnahmen.

Für bestimmte Marketing- und Digitalmarketingdienstleistungen arbeiten wir mit Logos Ecom LLC zusammen.

Soweit Logos Ecom LLC personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen und, sofern erforderlich, auf Grundlage einer entsprechenden Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

• unsere Website und Services zu schützen;

• Zahlungen sicher abzuwickeln;

• Betrug und missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen;

• verdächtige oder rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen;

• unsere Nutzer und unser Unternehmen zu schützen;

• die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Kommunikation und Kundenservice

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ihre Fragen zu beantworten;

• Support bereitzustellen;

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten;

• Rückgaben und Rückerstattungen zu unterstützen;

• mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren;

• unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verwalten.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um:

• geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten;

• behördlichen Anfragen nachzukommen;

• rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen;

• Rechtsansprüche durchzusetzen oder abzuwehren;

• mögliche Verstöße gegen unsere Richtlinien zu untersuchen.

5. WIE GEBEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITER?

Wir können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Dazu können insbesondere gehören:

Shopify und technische Dienstleister

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Wir können personenbezogene Daten an Shopify sowie an von Shopify eingesetzte oder von uns beauftragte Dienstleister weitergeben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Services erforderlich ist.

Dazu können beispielsweise Anbieter für:

• Hosting und IT-Infrastruktur;

• Zahlungsabwicklung;

• Datenanalyse;

• Kundensupport;

• Cloud-Speicherung;

• Fulfillment;

• Versand;

• Betrugsprävention;

• technische Dienstleistungen

gehören.

Marketing- und Werbepartner

Wir können personenbezogene Daten an Marketing- und Werbepartner weitergeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Dies kann beispielsweise dazu dienen, personalisierte Werbung bereitzustellen, Marketingkampagnen durchzuführen oder deren Wirksamkeit zu messen.

Hierzu kann auch Logos Ecom LLC gehören, soweit das Unternehmen entsprechende Marketing- oder Digitalmarketingdienstleistungen für uns erbringt.

Unsere Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweils vereinbarten Zwecke und nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Auf Ihre Anweisung

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern oder Ihre Einwilligung dazu erteilen.

Dies kann beispielsweise bei bestimmten Liefer-, Zahlungs-, Social-Media- oder Login-Diensten der Fall sein.

Rechtliche und geschäftliche Gründe

Wir können personenbezogene Daten weitergeben, wenn dies erforderlich ist:

• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

• aufgrund rechtmäßiger behördlicher oder gerichtlicher Anfragen;

• zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen;

• zur Untersuchung oder Abwehr möglicher Rechtsansprüche;

• zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Nutzer;

• im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, beispielsweise einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Insolvenz.

6. SHOPIFY

Unsere Services werden von Shopify gehostet.

Shopify kann personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf unsere Services und deren Nutzung erfassen und verarbeiten, um die technische Bereitstellung und Verbesserung der Services zu ermöglichen.

Daten, die Sie über unsere Services übermitteln, können an Shopify sowie an andere Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.

Shopify kann personenbezogene Daten außerdem im Zusammenhang mit bestimmten erweiterten Funktionen und Diensten verarbeiten.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Datenschutzrechte Ihnen gegenüber Shopify zustehen, finden Sie in der:

Shopify Datenschutzrichtlinie:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Informationen zu bestimmten Datenschutzrechten gegenüber Shopify finden Sie außerdem im:

Shopify Datenschutzportal:
https://privacy.shopify.com/

7. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.

Cookies können beispielsweise verwendet werden, um:

• den Warenkorb zu speichern;

• Ihre Einstellungen zu speichern;

• die Funktionalität unserer Website sicherzustellen;

• Besucherzahlen und Website-Nutzung zu analysieren;

• Marketingkampagnen zu messen;

• personalisierte Werbung bereitzustellen;

• die Leistung unserer Website zu verbessern.

Je nach Art des Cookies kann Ihre vorherige Einwilligung erforderlich sein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einstellungs- bzw. Einwilligungs-Tool verwalten.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Einstellung bzw. Cookie-Richtlinie, soweit vorhanden.

8. WEBSITES UND LINKS DRITTER

Unsere Services können Links zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie einem solchen Link folgen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Drittanbieters zu lesen.

Wir haben grundsätzlich keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken oder Inhalte solcher Websites und sind für deren Datenschutzpraktiken nicht verantwortlich, soweit gesetzlich zulässig.

Die Aufnahme eines Links auf unserer Website bedeutet nicht automatisch, dass wir den jeweiligen Anbieter oder dessen Inhalte unterstützen.

9. DATEN VON KINDERN

Unsere Services richten sich nicht an Kinder.

Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, die nach den für sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen noch nicht volljährig sind.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes sind und der Ansicht sind, dass uns das Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Wir werden eine entsprechende Anfrage im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen prüfen.

10. SICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG IHRER DATEN

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine elektronische Übertragung oder Speicherung vollständig sicher ist. Daher können wir keine absolute oder perfekte Sicherheit garantieren.

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere:

• die Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags;

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten;

• steuerliche und buchhalterische Anforderungen;

• die Notwendigkeit zur Bearbeitung von Streitigkeiten;

• die Durchsetzung unserer vertraglichen Rechte;

• sonstige gesetzliche Verpflichtungen.

11. IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Je nach Ihrem Wohnsitz und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie möglicherweise folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

12. MARKETING-KOMMUNIKATION

Wenn Sie Marketingkommunikation von uns erhalten, können Sie sich jederzeit davon abmelden.

Bei Marketing-E-Mails können Sie hierfür den in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Abmeldelink verwenden.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Nachrichten senden, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, Ihr Kundenkonto, Rückgaben, Rückerstattungen oder andere vertragliche bzw. administrative Angelegenheiten erforderlich ist.

13. AUSÜBUNG IHRER DATENSCHUTZRECHTE

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

kundenservice@laurawein.at

Wir können Sie gegebenenfalls auffordern, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

Dies dient dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und soll verhindern, dass unbefugte Personen Zugriff auf Ihre Daten erhalten.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.

Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ist grundsätzlich kostenlos, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist.

14. BESCHWERDEN

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich zunächst an uns wenden:

kundenservice@laurawein.at

Unabhängig davon haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für Kunden in Österreich ist grundsätzlich die:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

zuständig.

Informationen zur zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie außerdem auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses.

15. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Da wir Shopify, internationale Dienstleister und gegebenenfalls weitere Anbieter einsetzen, können personenbezogene Daten außerhalb des Landes verarbeitet oder gespeichert werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben.

Dies kann auch eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) umfassen.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass die Übermittlung auf einer gesetzlich anerkannten Grundlage erfolgt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission;

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;

• andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen.

16. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Dies kann beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Geschäftsabläufe, unserer Services, geltender Datenschutzgesetze oder regulatorischer Anforderungen erforderlich sein.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.

17. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Laura Wein

E-Mail: kundenservice@laurawein.at

Telefon: +351 918 610 566

Postanschrift:
Rua Professor Lineu Soares Miranda
Nazaré
2450-284 Leiria
Portugal

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Laura Wein bzw. das hinter Laura Wein stehende Unternehmen der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

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